Google je naznanil, da je v svoj Search Algoritem vključil semantično tehnologijo. Ne le za angleško govorečo populacijo, temveč za vseh 37 jezičnih skupin, Google sedaj nudi Search entiteto poimenovano “zakoni fizike” (angl. principles of physics). Rezultati iskanja porabnikov se bodo z iskalnimi besednimi zvezami sedaj povezovali tudi preko t.i. “posebne relativnosti”, “kotnega zagona” (angl. angular momentum) “big banga” ter “kvantne mehanike”.
Panoga digitalnega oglaševanje je ena tistih, katere rast se bo zaradi stanja današnje ekonomije ne le nadaljevala s hitrim tempom, temveč se bo še pospešila. Navajam nekaj letošnjih trendov internetnega oglaševanja, ki ih napoveduje skupina večjih marketinških agencij.
1. Keyword (CPC) inflacija -se nadaljuje
Podjetja danes želijo še bolj efektivne in merljive oglaševalske akcije. Z rastjo deleža marketinških budgetov podjetij v digitalno oglaševanje, internetni trgi postajajo nasičeni, večje povpraševanje pa potiska CPC (cost-per-click) navzgor. Keyword inflacija je v 2008 parodirala z 20% stopnjo rasti in strokovnjaki napovedujejo, da se v letošnjem letu ne bo upočasnila.
2. Optimizacija konverzij – bo ključna
Oglaševalci bodo iskali nove poti za izboljšavo ROI (return on investment) skozi optimizacijo za search, display oglaševanju, affiliate ter email marketingu.
3. Šparavnost potrošnikov bo imela določen vpliv na obnašanje subjektov on-line
Zaradi stanja svetovne ekonomije bodo potrošniki vedno več kupovali on-line, saj bodo cenovno občutljivi in bodo iskali dobre deale pri nakupovanju. Predvsem auction sites (dražba) in listingi, kot so eBay, Craigslist, in Bolha pri nas, bodo veselo lovili internetni promet.
4. Težnja k CPA (cost per action/acquisition)
Več in več oglaševalcev bo zaradi današnje večje pomembnosti direktnega odziva porabnikov prisegalo na CPA model. Največji oglaševalci na internetu danes vložijo 50% svojega budgeta na CPA medij.
5. Varovanje podatkov in zasebnost uporabnikov – ostaja sporna tema
6. Še več poudarka na kvalitativnih analizah
7. Razcvet mobilnega oglaševanja
3G smartphoni kot so iPhone, Blackberry Storm in G1 (Google mobile) omogočijo uporabnikom primerljivo web-browsing izkušnjo kot preko računalnikov.
8. Lokalno oglaševanje – rast
Bolj relevantni search rezultati, boljše targetiranje porabnikov ter potencial lokalne prodaje so razlogi, da lokalno oglaševanje postaja vedno bolj uporabljano.
9. RSS newsfeeds – gredo mainstream
10. Google algoritem – implementiranih še več kazalnikov obnašanja porabnikov
11. UGC je in ostaja car
McCann je naznanil, da le 14% porabnikov zaupa oglasu, a kar 78% jih zaupa priporočilom drugih uporabnikov.
12. Social media – rast
Po raziskavi, ki jo je izvedel McCann v 2008, 73% uporabnikov interneta prebira bloge in 36% ima bolj pozitivno mnenje o brandih, ki so vsebovani v blog postih. 83% uporabnikov si je ogledalo video clipe, 49% downloadalo podcaste, 38% si je naročilo RSS feede in 57% se jih je pridružilo socialnem online neworku (a.k.a. Facebook).
Na dan, ko je VANOC (uradni naziv za organizatorja Zimskih Olimpijskih Iger 2010) zacel s prodajo kart za Olimpijske Igre 2010, ki bodo potekale v Vancouvru, Kanada, je njihova internetna stran dobila v enem dnevu vec kot milijon obiskovalcev. Za PR so sporocili, da je to 30-kratnik obicajnega internetnega prometa; ob koncu dneva je bil promet na VANOC strani 10-krat toliksen kot povprecen dnevni promet.
VANOC so povedali, da bo v prodaji okoli 1.6 milijonov kart za zimske olimpijske igre; vec kot 100.000 kart se bo prodajalo po ceni nizji od $25. 0.8 milijonov kart se bo prodajalo za manj kot $100. S prodajo kart bo VANOC predvidoma zasluzil $230 milijonov.
Prejsnji teden je Colin Hansen, Minister za finance in Minister odgovoren za Olimpijske Igre, na dogodku Board of Trade sporocil, da bo preko 3 bilijone ljudi videlo Olimpijske 2010; neto dobicek (“income impact”, kot se je minister izrazil), pa naj bi bil $2 bilijona (oz., “depending on evaluation, maybe $10 bilion infusion – quote).
Zimske Olimpijske Igre bodo potekale v Whistlerju (Vancouver, Kanada) med 12. in 28. februarjem. Paraolimpijske Igre bodo sledile 12. do 21. marca 2010.
Ze od nekdaj je kapitalisticna Severna Amerika nudila boljso platformo za nove startupe in funding podjetij. Tukajsnje solanje katere koli poslovne smeri te opremi z znanjem o poslovnem nacrtu kot predstavitvenem materialu investitorjem (Angel Investitorjem in Venture Kapitalistom), prvih 3 do 5 letih razvoja podjetja ter prodaji oziroma IPO podjeta. Kot (so)ustanovitelj – ce gre uspesno po nacrtih – si takrat po vsej verjetnosti na Havajih prekrizanih rok in nog, razmisljujoc le o tem kateri koktajl bo naslednji…
Vesela sem bila novega trenda v Sloveniji in EU ter iniciative institucij za podporo ustanovitve novih podjetij in priskrbitve kapitala. LUI (Ljubljanski Univerzitetni Inkubator) [http://www.lui.si/], Tehnoloski Park 
[Tehnoloski Park] ter ostali so svetle zvezde na poti do uspeha z dobro poslovno idejo Slovenskih podjetnikov. Eden od finalistov LUI za Najboljši poslovni načrt – podjetje UNIKI [http://www.uniki.eu/]- je bilo zbrano med 22 finalistov za udelezitev na Seedcampu [http://www.seedcamp.com/]. Skupina perspektivnih Slovenskih mladcev bo na Seedcampu v Londonu (15. do 19. september 2008) imela priloznost izobraževanja, networkinga z poslovnimi leaderji tech podjetij, ter potencialno fundinga 50K angleskih funtov. Bravo! Prav tako se me navdusili lanski Slovenski zmagovalci s Seedcampa – Zemanta [http://www.zemanta.com/] – program ki deluje semanticno in inteligentno prepozna kontekst potrosnikovega interesa. Preizkusite – brezplacno in v manj kot 20 sek si program lahko downloadate na http://www.zemanta.com/download/msie/.
Tako imenovano poslovanje z “virtualnimi nepremicninami” – kakor se je prekupcevanja s spletnimi stranmi oprijelo ime – je precej bistrih umov naredilo milijonarjev, mogotcev spletnega biznisa. Poslovanje po nacelu “kupi, ko je cena nizka in prodaj za visoko ceno” lahko obrne precejsnje denarce ob pravih (premisljenih) investicijah – oh, ali pa so te (le) od srece? Pred nekaj dnevi na malici s CEO wealth management podjetja – med rekonstrukcijo podjetja (katera vkljucuje marketing poslovnega modela novim investitorjem in financerjem – ter, prav tako, obnova spletne strani) – zelel novi internetni naslov, ki bi bilo prijaznejsi obiskovalcem. Za ime, ki samo po sebi nima nobenega pomena, je neznani lastnik zelel iztrziti 100.000$ ! Baje je moj kolega nasel veliko boljsi deal za isto ime.ca (namesto .com) in bil zanj primoran odsteti “le” nekaj tisoc dolarjev.
Kdo pa so major market players, mogotci industrije poslovanja s spletnimi stranmi? Poslovni partner in clan izvrsnega a odbora nasega podjetja, Dr. Chris Hartnett, na primer. Pri gradnji svojega “domain portfolia” se je baje drzal strategije prevzemanja imen “.tv” in “global”. Dr. Kevin Ham, lastnik in CEO pri Reinvent Technology je eden najodmevnejsih imen v internetnem domain biznisu. Z vlaganjem “po instinktu” je ustvaril portfolio, ki danes steje okoli 400.000 internetnih strani! Njegova zbirka dragocenih domainov vkljucuje God.com, gorgeous.com, laptop.com…. Clanek, ki je bil objavljen v Business 2.0 si lahko preberete na http://www.reinvent.com/news_the_man_who_owns_internet.html. Pred kaksnim tednom nas je obiskal Frank Schilling, legenda na domain trgu. Frank naj bi obogatel cez noc z gradnjo “#1 domain portfolio in the world” v “nekaj dneh”(bio: http://www.dnjournal.com/cover/2007/december.htm). Frank Shilling pise enega najuspesnejsih tech Blogov – Seven Mile (http://www.sevenmile.com/).
Da ne pozabim omeniti – to je biznis, kjer stonja izobrazbe in delovne izkusnje ali leta zivljenja, nimajo prav velikega pomena pri uspehu… Grajenje portfolia in njegov management (prodaja ali PPC preko, npr. Yahoo) so ze prenekaterega teenagerja ali mladega 20-letnika napravila (financno neizmerno – naj se tako izrazim) uspesnega (po nekaj poznanstvih lahko razkrijem klaksen detajl – na primer 1Mio$ v prihodkih na leto).
ComScore Media Metrix, vodilno podjetje za scoring oz. ocenjevanje uspesnosti na podrocju digitalnega biznisa, je aprila letos objavilo rank najboljsih spletnih oglasevalskih omrezij, t.i.. Ad Networkov. Spletno oglasevalsko omrezje ali Ad Network, imenovano tudi kontekstno oglasevanje, zavzema eno najhitreje rastocih industrij danes. Kelsey Group trdi, da bo rast internetnega oglasevanja vsaj 20% (napoved za 2007-2012), velikost industrije 2007 je bila ameriskih $47 bilijonov, v letu 2012 pa naj bi torej bila $147 bilijonov!
ComScore je najkredibilnejsi vir za ocenjevanje uspesnosti poslovanja na internetu, Ad Networke pa je rangiralo po “zlatem”- klasicnem – benchmark kazalniku Monthly Unique Visitors. Na prvem mestu je AOL – s svojo oglasevalsko skupino imenovano Platform-A (prejsnji advertising.com in ostala podjetja, ki jih je AOL prevzel) in 170.5 milijonov uniques. Sledi mu Yahoo! Network, Google Ad Network (slednji je sicer vodilni v SMO kategoriji, kjer zavzema vecinski 60% delez svetovnega trga). Na cetrtem mestu je Specific Media, sledijo mu Value Click, Tribal Fusion, Casale ter ostali. Ne pozabimo na nisne kontekstne omrezne oglasevalce. Najboljsi in najinovativnejsi (to date) je gotovo Snap Shots Network (poglejte si, resnicno kul ideja): http://www.snap.com/. Na tretjem mestu je GoFish – tako kot v tradicionalnem print mediju se tudi internetni oglasevalci osredotocijo na specificno ciljno skupino – ti so, na primer, fokusirani na otroke, najstnike ter mamice.
Jasno je, da oglasevalci na globalni ravni preusmerjajo svoje budgete s print medijev (ter tudi televizije) na internet. Menim, da je razlogov je vec. Prvic, oglasevanje na internetu je veliko cenejse in hkrati (drugic) veliko ucinkovitejse (podjetje izpostavi oglas svoji cilnji skupini potrosnikov in placa le za – ali izpostavitev – ali le za klik – oziroma lahko tudi za nakup/vpis v bazo/etc; od tod CPC, CPA, itd.). Tretjic, oglasevanje in njegov ucinek je merljivo (Ad Network svojim oglasevalce poroca o ucinku, uniques, casovni dobi, kijo posameznik prezivi na spletni strani podjetja-oglasevalca, itd.). Tretjic, napredek v tehnologiji – ce podjetja in nasi geniji racunalnicarji-programerji ne bi razvili tehnologije, potem tudi ad networki ne bi rastli kot gobe po dezju… Cetrtic, profil danasnjega potrosnika – kateri (posebej starostni razred mlajsih od 35) prezivi veliko casa na internetu – ne le to, ISCE informacije na internetu – hvala Google 
Petic, tako oglasevanje je veliko bolj interaktivno in, hkrati, oblikovano ter predstavljeno po meri posameznega potrosnika – potrosnik ga “lazje” sprejme. In se bi se naslo…
We all know about the natural disasters, increasing pollution and global warming assumptions in the recent years, but some might not see how these issues are connected with businesses in the big picture. I am amazed how simple reasonable solutions can be produced and applied as altered strategies or business models that can overcome these negative implications, and moreover, can become more efficient and produce cost savings for the businesses.
The earth’s ecosystem services are estimated to be worth at least $33 trillion annually, which is comparable to the global GDP (HBR Lovins et al., 1999). Knowing that ecosystem’s services are absolutely necessary to producing life on earth and that there are no known substitutes available, this proves how serious pollution effects are for our future generations. Corporations and people have been polluting the air and water to such extent that we damaged its quality, and therefore have made the clean air and water more scarce. The governments have already acted, especially northern European countries, by imposing regulations due to which corporations are charged for virtually “using the air and water” by polluting these ecosystem’s resources.
The outcomes of our past behaviours are not threatening only to our future generations, but as well to our generation today, to our friends and family. The violent weather in year 1998 caused the damage of more than $90 billion and displaced 300 million people. This sum is bigger than the one for the whole decade of 1980s. However, not only environmental degradation but also other global issues such as increasing poverty, inequality, and hunger are big problems for today’s society. Due to these and other reasons, including an increasing gap between the rich and the poor, businesses have become aware of their effects on the environment and society; not just the positive ones, but the negative ones as well.
Some corporations today have taken first steps toward sustainability and have begun to behave and develop sustainably in order to accelerate environmental, social, and also economic benefits. Some companies, like Wal-Mart, have defined their supply chains to detail and used their power to pressure suppliers and producers to act more sustainably. Some, like oil and gas corporations, have been damaging the environment so badly and finally started the attempt to minimize their negative impacts on the environment due government policies, pressure groups, and after all, us, their customers. Some, mostly mining or oil and gas conglomerates, have finally had to face and be pressured to pay for their devastating mistakes, when operating in the Third World after causing degradation to local communities. And, finally, some, like Body Shop or White Dog Café, have emerged as sustainable businesses and acted proactively in their industries, achieving success and acting as a role model to other firms and people. The latter have established the results that will never vanish and inspired others to act towards making this world a better place.
Another fine example of sustainable business model is Whole Foods. Mackey, its CEO, claims that the purpose of the business is not defined by profit maximization or shareholders’ value, but rather by each of the stakeholder’s groups, such as customers, employees, investors, vendors, communities, and the environment. He argues that the needs, desires and perspectives of all stakeholders are valid and legitimate for business and must be considered in order to operate optimally by all means. Mackey disagrees with core business perspective that social responsibility of business is to increase its profits and aim to achieve one single goal – maximizing profits for the shareholders. The business model that Whole Foods has embraced represents a new form of capitalism, one that more consciously works for the common good instead of depending solely on the invisible hand to generate positive results for society. The company proved that the stakeholder business philosophy works and produced tremendous value for all of their stakeholders (including the investors); of all the food retailers in the Fortune 500 (including Wal-Mart), Whole Foods has the highest profits as a percentage of sales, as well as the highest return on invested capital, sales per square foot, same-store sales, and growth rate.
As for the Wal-Mart’s case, I am doubtful whether it is possible for a corporation such as Wal-Mart to reach the third wave of sustainability and become the sustaining corporation. I am unsure due to the business’ nature whether it is possible to reach their three main “aspirational” goals: to be supplied 100% by renewable energy, create zero waste, and sell products that sustain their resources and the environment. Can their sustainability initiatives change the inherently unsustainable nature of their retailing business model? In any case, Wal-Mart’s initiatives to improve energy efficiency and reduce waste material proved to be environmentally and socially welcomed. Public is impressed by corporation’s proactivity and effective actions towards more sustainable business model. Still, the question of whether what they are trying to achieve is real or not remains, and their actions along the way contribute positively to Wal-Mart’s good Public Relations and growing reputation. In addition, despite the philanthropy initiatives of the corporation, some believe they would have to significantly improve their social sustainability line; Wal-Mart is known for paying the minimal wages to their employees and unreasonably low prices to its suppliers. As a financially established conglomerate, Wal-Mart has run a number of local stores out of business with its expansion and has disregarded the wishes of some communities in which it penetrated.
Unlike Wal-Mart, Body Shop is a good example of the sustaining corporation. For the time frame of Anita Roddick’s leadership, the Body Shop was close to the top of the latter of sustainability evolution. Even as a retailer, the company used refillable bottles as eco-friendly packaging and natural ingredients for production of eco-friendly cosmetics. In terms of social sustainability initiatives, Body Shop proved to have even more of a proactive role and establishing itself as an industry leader in sustainability initiatives. Which other company at that time has presented a petition against animal testing signed by 4 million people and has been instrumental in the government’s decisions like Body Shop was from 1996 and 1998? With Anita’s innovative and revolutionary “profits-with-principle” philosophy in business Body Shop has made it briefly to the third wave in sustainability evolution of the time. No, Body Shop was not greenwashing. However over time, being taken over by the giant L’Oreal has slightly decreased its image and changed its role. Even so, its ongoing efforts and sustainable results that contributed to today’s better world in the industry of cosmetics and elsewhere achieved throughout past years, Body Shop will always have the image of a sustainable and positive corporation.
Samo v letu 1998 so naravne vremenske katastrofe v svetu povzročile za $90 billijonov škode ter z domov premestile preko 300 millijonov ljudi. To je več kot je bilo škode zaradi vremeskih katastrof v celotnem desetljetju v 1980-tih.Koliko kapacitete še ima naša zemlja, da nas podpira v vsakdanjem življenskem slogu, je velika tema današnjih znanstvenikov ter tudi velik bum v svetovnih korporacijah. Dejstvo je narmreč, da so podjetja do sedaj naravne resurse (zrak, voda…) jemala samoumevno ter jih niso “ovrednotila” v svojih poslovnih modelih in procesih. Današnje razmere pa so z naravnimi katastrofami, ozonsko luknjo, ter posledinčno frekventnimi boleznimi (rak…) privedle do tega, da se moramo zavedati dejstva ”nič ni zastonj”. Še huje, ne le, da zrak (čisti zrak, kisik) lahko denarno vrednotimo, hkrati se moramo zavedati da je življenjsko nujno potreben ter dasubstituta zanj ni. Po HBR podatkih naj bi korporacije letno izrabljale “zemljsko lastnino” - resurse, ekosistem (angl. ecosystem services) - v vrednosti $33 trilijonov! To je primerljiva vsota z letnim globalnim GDP. Impresiven članek (Lovins et.al., Harward Business review, 1999) govori o tem, kako lahko podjetja preoblikujejo svoje strategije in poslovne modele tako, da mnogo produktivneje izrabljajo naravna bogastva. Inovativno in eko-učinkovite strategije ne prispevajo pozitivno le k ljudem in naravi, temveč tudi k dobičkonosnosti podjetja. Članek si lahko brezplačno naložite s spletne strani: http://www.natcap.org/images/other/HBR-RMINatCap.pdf
Na EPIC sejm letos žal ne bom uspela zaradi odsotnosti iz Vancouvra v aprilu… Me je pa pritegnil fashion show in preletela sem nekaj inovativnih Eko modnih ponudnikov.
Precej lep nakit za v dar svojim bližnjim ter malo manj atraktivni pasovi so izdelki SHI inovativnega dizajna, ki si jih lahko ogledate na http://www.shistudio.com/gallery.html. Saj bi želeli za svojega otroka le najboljše, kajne? Potem mu kupujte eko izdelke, ki jih proizvaja GreenBeenBaby: http://www.greenbeanbaby.ca/. Nixxi zastopa eko modo z uporabo eko materialov http://www.nixxi.ca/, http://www.nixxi.ca/shop.html. Eko-bombažna in bambus oblačila brez estetike: http://www.shirtseed.com/, eko modne vrecke za v trgovino…. http://www.greenoneventures.com/. In..moja najljubša Twigg&Hottie, vintage in predelava ostalih rabljenih materialov, združena z dobrim prefinjenim dizajnom http://www.twiggandhottie.com/.
Vsa eko modna podjetja, menim, čaka še precej trnova pot, če bodo želela rasti in (po)stati dobičkonosna. Zaenkrat so vsa, mlada 2 do 4 leta in polna entuziazma za boljši svet, zajela majhen segment osveščenih potrošnikov, ki bodo svoj začetni nakup najverjetneje opravili “dobrodelno”. Vsekakor pa tovrstni modni zajčki pritegnejo zanimanje in skupaj, v rastočem številu vsakoletno, ustvarjajo novi tok poslovanja, potrošnikov, filozofije ter vrednot.
Zakaj je sustainability tak big deal v današnjem biznisu? Zato, ker je ljudi strah… Strah, da je uničenje sveta blizu, da se nikoli ne bomo izkopali iz dolgov (Američani), da naši otroci in vnuki ne bodo živeli v tako lepem svetu, kot mi, ker smo ga nemarno uničili…da se bo stopnja umiranja za rakom še povečala; že tako je umrla vsaj ena nam poznana ali bližnja oseba za rakom!
In, kadar je ljudi strah, je taka kampanja najboljša marketinška kamanja in tak poslovni model najboljši customer acquisition in retention koncept! Zato, ker bom raje kupovala izdelke od podjetja, ki se je odgovorno posvetilo misiji za izboljšanje razmer na svetu ter s tem prispevalo k zmanjšanju tveganja, da se bo moj strah uresničil…
Poleg tega, da podjetje zagrabi priložnost ter uživa first mover’s advantage in si poveča imidž in ugled; hkrati tudi ne tvega, da bo kasneje prisiljeno delovati sustainable ter investirati v nov model – kajti verjetnost, da družba in država to idejo podpreta z zakoni, je vedno večja!
Najpomembneje za dober učinek pa je, da publiko osvestimo o problem, da jo poučimo, pa tudi malo prestrašimo. Tukaj v Kanadi mediji za tovrsten PR izjemno dobro skrbijo… Kdo so potrošniki, ciljna publika? Vsi! Targetirajo prek vseh medijskih kanalov, prek konferenc, celo skorajšnjih kultov in protestov… Tudi v lepem bonbobčkovem ovitku… kot na primer s pop hitom!
In moja najljubša kreativna ideja: GLOBAL MOVEMENT! http://www.earthhour.org/
[Source: http://green.thefuntimesguide.com/images/blogs/earth_hour.jpg]
Sign up!! And, most importantly, enjoy!!!!
